99,7% посетителей саратовских МФЦ полностью удовлетворены качеством обслуживания. Такие данные представили на областной конференции МФЦ.

Сейчас сеть МФЦ включает в себя 45 филиалов. Количество обращений за услугами составило более 1,2 млн. По словам министра экономического развития Юлии Шваковой, многофункциональные центры — гордость региона. «По оценке и самих саратовцев, и федеральных чиновников, качество обслуживания, оперативность и комфортность получения услуг у нас всегда на высоте. Именно поэтому саратовский МФЦ признан лучшим в стране. Эту марку нужно держать, хотя мы объективно понимаем, что каждый день находиться на передней линии непосредственного общения с людьми — это огромный труд и ответственность», — пояснила министр.
Повышенным спросом пользуются услуги Росреестра, МВД и Пенсионного фонда. Также популярность набирают услуги по замене водительских прав и выдаче загранпаспортов.

Пресс-служба регионального минэкономразвития со ссылкой на директора ГАУСО «МФЦ» Артема Бранова сообщает, что в 2018 году в областной бюджет от МФЦ поступило порядка 300 млн рублей. Деньги получили от уплаты госпошлин и платы за услуги федеральных органов власти.

Источник: Общественное Мнение