Сегодня и.о. начальника Государственной жилищной инспекции Юлия Абрамова провела рабочее совещание с представителями комитета государственного регулирования тарифов области, ресурсоснабжающей организации ПАО «Т Плюс» и комитета по ЖКХ администрации Саратова. Участники обсудили промежуточные итоги по исполнению поручения главы региона Романа Бусаргина о недопущении некорректного начисления платы за отопление.
Представители теплоснабжающей организации сообщили, что в этом отопительном сезоне при начислении платы в домах без общедомового прибора учета фиксировали дату предоставления коммунальной услуги в многоквартирный дом. Дата начала предоставления услуги в многоквартирные дома определялась на основании акта, составленного совместно с управляющими организациями. Соответственно, начисление платы за отопление в домах без прибора учета производилось не с даты начала отопительного сезона, а с даты, указанной в акте. О необходимости учитывать данный фактор при начислениях обращали внимание сотрудники инспекции на совещаниях в преддверии отопительного сезона.
Юлия Абрамова обратила внимание на необходимость снятия показаний приборов учета в установленные законом сроки, особенно в декабре. Она подчеркнула, что перерасчет должен проводиться в беззаявительном порядке. Ранее такую задачу поставил губернатор.
«Самостоятельно производить жителям перерасчет следует не только в случае отключения коммунальных услуг, но и при несоответствии их качества. Например, по горячему водоснабжению факты некачественного оказания услуги фиксируются общедомовыми приборами учета. Мы видим результаты данной работы в Саратове, но есть вопросы по применению этой практики в Балаково. Если же за перерасчетом к вам обращаются сами граждане, необходимо учитывать их интересы и не требовать помимо акта иной документации», — сообщила Абрамова.