По итогам доклада у депутата Вадима Рогожина («Единая Россия») возник вопрос, касающийся наболевшей проблемы с неправомерным начислением платы за услуги.

«Вы сказали, что 25 млн рублей было возвращено жителям за неправильное начисление платежей. Тем не менее, отопительный сезон закончился, а проблемы остаются. Как проводятся работы с ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями, чтобы они правильно начисляли платежи, а не как они делают на самом деле? И насколько названная сумма в реальности соответствует тем нарушениям, которые организации допускают», – поинтересовался он.

Как отметила Юлия Абрамова, они на регулярной основе ведут в первую очередь разъяснительную работу по применению нормативно-правовых актов по разбору ошибок при начислении плат. По ее словам, если смотреть практику пятилетней давности, то они «буквально не вылезали из судов с  ресурсоснабжающими организациями».

«Они обжаловали наши действия, считая их незаконными. Такая работа позволила, во-первых, прийти к определенному пониманию, каким образом начислять плату. Они были не согласны с нашей позицией, но мы сумели их убедить, что нужно именно так. Количество судов у нас уменьшилось, а также основные перерасчеты проводятся сейчас в рамках профилактических мероприятий. То есть мы заранее предупреждаем перед началом отопительного сезона, особенно это касается платы за отопление (это наиболее значительная часть в платежке), что необходимо начислять именно так»,  – отметила Юлия Абрамова.

Если же случается аварийная ситуация, то Госжилинспекция напоминает о проведении перерасчета. И, по словам Абрамовой, это приводит к тому, что перерасчеты делаются в упреждающем порядке.

«Сейчас ресурсоснабжающие организации уже не ждут заявлений жителей, а уже сами по своей инициативе осуществляют перерасчет», – подытожила она.

Источник: www.4vsar.ru