Министерство труда и социальной защиты области по поручению губернатора области Романа Бусаргина при поддержке Центра управления регионом запустило программный продукт «Социальная поддержка 64» в виде чат-бота в Телеграме.

В чат-боте собраны основные меры поддержки семей с детьми, в том числе многодетных, старшего поколения, людей с ограниченными возможностями здоровья, оказываемых по линии министерства труда и социальной защиты области. Кроме того, можно узнать информацию об услугах службы занятости, условиях заключения социального контракта, бесплатной юридической помощи, а так же о мерах поддержки участников специальной военной операции и их семей.

«Ежегодно получателями мер социальной поддержки являются порядка 600 тысяч человек. В чат-боте, прототип которого в настоящее время работает в тестовом режиме, собраны самые востребованные меры. Есть обратная связь – сообщение можно оставить через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» или обратиться в общественную приемную министерства. Для нас очень важно мнение получателей мер поддержки. В ближайшее время проведем опрос об удобстве использования системы», – рассказал министр труда и социальной защиты области Денис Давыдов.

Жители региона могут оставить свои предложения по работе чат-бота, его наполнению по адресу электронной почты: mintrud64@yandex.ru.