С начала года в министерство природных ресурсов и экологии области поступило 80 сообщений от пользователей социальных сетей «ВКонтакте», «Одноклассники» и Телеграм-канала. Наибольшее  количество поступило жителей Саратова – 31 обращение.

Большая часть вопросов жителей области была связана с расчисткой и загрязнением водных объектов и о ситуации в лесном фонде.

С помощью системы «Инцидент-менеджмент» операторы получают выборку по региону и внутри программы отправляют сообщения в профильные ведомства для проработки и подготовки ответов.

«Система «Инцидент Менеджмент» осуществляет свою работу круглосуточно, включая праздничные дни. Это позволяет своевременно реагировать на обращения жителей в сфере экологии и природопользования и находить решения вопросов в кратчайшие сроки», — прокомментировал Константин Доронин министр природных ресурсов и экологии области.