Жителям региона доступен чат-бот МФЦ Саратовской области, который работает на платформе национального мессенджера МАХ.

Чат-бот позволяет дистанционно записаться на прием в любой офис центров «Мои Документы», перенести или отменить запись, а также узнать текущий статус своего обращения. Кроме того, с его помощью можно быстро найти адрес нужного офиса и уточнить график работы, оценить качество полученных услуг и оставить обратную связь.

«Наш приоритет – повышение удобства получения госуслуг. Теперь цифровой помощник МФЦ интегрирован в современный российский мессенджер MAX, его возможностями уже воспользовались 59 тысяч заявителей. Это лучшее подтверждение эффективности нового сервиса», — отметил министр экономического развития области Андрей Разборов.

Чат-бот доступен по ссылке: https://max.ru/mfcsaratov_max_bot.