В текущем году Российский экспортный центр проводит централизованный мониторинг качества работы Центров поддержки экспорта по всей России путем телефонных и онлайн-опросов предпринимателей – получателей услуг.

По их результатам рассчитываются три показателя: потребительская лояльность, удовлетворенность результатом оказанных услуг, трудозатраты клиентов при получении услуг.

По итогам первого квартала текущего года работа Центра поддержки экспорта Саратовской области была оценена очень высоко – более 90% опрошенных отметили высокий уровень оказания услуг, а также их доступность. Лояльность получателей поддержки составляет более 80%.

«Региональным Центром поддержки экспорта в рамках нацпроектов «Международная кооперация и экспорт» и «Малое и среднее предпринимательство» оказывается широкий ряд услуг, позволяющих облегчить процесс выхода компаний на внешние рынки, сократить время и финансовые затраты. Нам важно, чтобы бизнес получал максимальную пользу от оказываемой поддержки. Ежегодно собираются предложения от предпринимателей по участию в бизнес-миссиях, выставках, размещению на маркетплейсах и другим услугам. Это позволяет достигать реальных результатов. В 2022 году при содействии Центра 39 предпринимателей заключили экспортные контракты на общую сумму около 32 млн долларов», — рассказал министр экономического развития области Андрей Разборов.